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好きな仕事に出会えたことが人生で一番の喜びです
by kyara_no_kaori
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"Winter Hawk" Skin
by Animal Skin
ケアマネさん

今日は残業で帰宅したのは8時半を過ぎてました。

とても疲れているのに嬉しい出来事があったので、少しお話しせずにはいられない気分
なのです。



というのは・・・

往診に伺う予定にしていた新患の97歳になるM・Oさんを担当されているケアマネさんの
ことなんです。

一週間ほど前でしょうか。

M・Oさんの娘さんから、これまで診察を受けていた医師から「往診は出来ない」と言われた
とクリニックへ電話がありました。
娘さんからの依頼を受ける予定でしたが、今まで診察をされていた医師からの紹介状待ち
だったのです。

それが、今日の午後、娘さんがクリニックを紹介状持参して訪ねて来られ「このところ母の
容態が変わってきた。」と涙声でお話しされるのです。

とりあえずケアマネさんと院長に連絡をしました。

これまで、娘さんひとりで介護されていて訪問看護さえも入っていませんでしたが、娘さんの
お話しを伺った限りでは訪看は必要となってきます。
しかも早急に・・・

最終的にケアマネさんに連絡を取ったのはすでに5時過ぎでした。

ところが、「今すぐ24時間対応の訪看を手配してください。」という無理な依頼をしたにも拘らず
快く引き受けてくださったのです。



夕方、往診から帰って来られた院長とM・Oさんのお宅へ伺いました。

すでにケアマネさんから娘さんに訪問看護の手配も終わっていると連絡があったようです。

在宅療養は往診医だけで成り立つ場合は少なく、訪問看護やヘルパーさんなど様々な人達の
連携があってこそ患者さんや家族が安心して療養できる環境が整えられるもの。

その様々な職種間の連絡係であり在宅療養の要となるのがケアマネさんです。

そして、あちらこちらから苦情やら無理難題を押し付けられるのもケアマネさんなんですね・・・
本当に気苦労の多いお仕事だと思います。





ブログでお知り合いになったケアマネをしていらっしゃるMさんも、きっと私のような看護師から
無理難題ともいえる依頼に頭を抱える毎日なのでは?

Mさんのお仕事の大変さを垣間見た思いの今日の出来事でした。毎日お疲れさまです。





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Top▲ by kyara_no_kaori | 2011-02-16 22:24 | ナースのつぶやき
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